A Garantia Eneene: Qualidade e Confiança em Cada Peça

A gente sabe que escolher um acessório especial é um investimento no seu estilo, e queremos que você tenha a melhor experiência com a Eneene. Por isso, nossa garantia é transparente e justa, indo além do que é praticado no mercado.

Para as semijoias banhadas, oferecemos 6 meses de garantia contra defeitos de fabricação, um cuidado que acompanha a durabilidade e o acabamento impecável das nossas peças. Já para os acessórios sem banho, seguimos a política vigente no comércio online e físico, garantindo 7 dias para trocas ou devoluções, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

É importante lembrar que, no mercado de acessórios, a garantia geralmente se aplica apenas a itens banhados, já que materiais como resina, acrílico e tecido não possuem um processo de revestimento que possa ser garantido contra desgaste. Mas aqui na Eneene, respeitamos a legislação e mantemos um compromisso com a qualidade e a transparência em cada peça.

Se precisar de qualquer suporte, nosso time está sempre pronto para te ajudar! 💛